2007年07月07日
ご迷惑をおかけいたしました!
機械を扱う以上避けては通れない「マシントラブル」が発生してしまいました。当SHOP&私の愛機STX−15Fがついにお客様にご迷惑をおかけする事態が発生してしまいました。前日の夕方より気配のあった「吹け上がらない」症状が本物の悲鳴をあげてしまいました。

↑トラブルを抱えたまま稼動する愛機STX15Fです。
原因はエギゾーストからウォーターBOXへつながるパイプに亀裂が入ってしまいエンジンがまったく吹け上がらない状態になってしまいました。前日の夕方に発生した症状の対策の為、今朝プラグを換え陸上&洋上での試運転ではOKでした。ところが現場について稼動となると「マリンスポーツ三昧」にはほど遠い状態・・・。「何で????」。そこで日頃お世話になっている「アクアフロンティア」さんに急遽応援を求め代替艇を手配。1時間程コースに穴を空けてしまう結果となりお客様には大変ご迷惑をおかけすることになってしまいました。アクアフロンティアさんはわざわざ社長自ら故障艇の陸揚げ、代替艇のスタンバイまでお手伝い頂きました。文字通り涙が出るほど嬉しかったです。

↑代替艇投入後の一こまです。
お客様もジェットスキー遊びををとても楽しみにされていましたのでトラブルが発生した際はお顔をまともに拝見することも出来ず心苦しかったです。本当に申し訳ございませんでした。何とか代替艇のお陰で「マリンスポーツ三昧」をお楽しみ頂くことができました。お帰りの際の車内にて改めてお詫びをし、お客様より当SHOPの対応力についてお褒めのお言葉を頂きました。改めて涙が出るほど嬉しかったです。お客様も日頃よりジェットスキーを扱われているとの事で事態についてご理解を頂けたのは不幸中の幸いでした。これに懲りず次回も「フリースタイル石垣島」を指名して頂けるとのお言葉に再度涙・・・。泣きっ放しの1日でした。坂本様、アクアフロンティアさんの皆さん本当にご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。ちなみに調子の悪くなったジェットスキーも原因を突き止め、バッチリになりました。どうぞご安心を!

↑まったりモード中の坂本様です!
*お客様からのコメントは掲示板の7月16日付けの書き込みでご覧になれます!
-----
EXCERPT:

↑トラブルを抱えたまま稼動する愛機STX15Fです。
原因はエギゾーストからウォーターBOXへつながるパイプに亀裂が入ってしまいエンジンがまったく吹け上がらない状態になってしまいました。前日の夕方に発生した症状の対策の為、今朝プラグを換え陸上&洋上での試運転ではOKでした。ところが現場について稼動となると「マリンスポーツ三昧」にはほど遠い状態・・・。「何で????」。そこで日頃お世話になっている「アクアフロンティア」さんに急遽応援を求め代替艇を手配。1時間程コースに穴を空けてしまう結果となりお客様には大変ご迷惑をおかけすることになってしまいました。アクアフロンティアさんはわざわざ社長自ら故障艇の陸揚げ、代替艇のスタンバイまでお手伝い頂きました。文字通り涙が出るほど嬉しかったです。

↑代替艇投入後の一こまです。
お客様もジェットスキー遊びををとても楽しみにされていましたのでトラブルが発生した際はお顔をまともに拝見することも出来ず心苦しかったです。本当に申し訳ございませんでした。何とか代替艇のお陰で「マリンスポーツ三昧」をお楽しみ頂くことができました。お帰りの際の車内にて改めてお詫びをし、お客様より当SHOPの対応力についてお褒めのお言葉を頂きました。改めて涙が出るほど嬉しかったです。お客様も日頃よりジェットスキーを扱われているとの事で事態についてご理解を頂けたのは不幸中の幸いでした。これに懲りず次回も「フリースタイル石垣島」を指名して頂けるとのお言葉に再度涙・・・。泣きっ放しの1日でした。坂本様、アクアフロンティアさんの皆さん本当にご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。ちなみに調子の悪くなったジェットスキーも原因を突き止め、バッチリになりました。どうぞご安心を!

↑まったりモード中の坂本様です!
*お客様からのコメントは掲示板の7月16日付けの書き込みでご覧になれます!
-----
EXCERPT:
この記事へのトラックバックURL
http://shojin0531.ti-da.net/t1739718






てぃーだスタッフがお届けする!お得なローソン活用術!